نرم‌افزار AnyDesk یکی از محبوب‌ترین ابزارهای ریموت دسکتاپ است که به کاربران امکان می‌دهد تا از راه دور به سیستم‌های دیگر متصل شوند. اما این قابلیت در کنار مزایای فراوان، اگر به‌درستی ایمن‌سازی نشود، می‌تواند دروازه‌ای برای نفوذ و حملات سایبری باشد. در این مقاله، با تمرکز ویژه بر امنیت AnyDesk، به بررسی راهکارهای عملی، تنظیمات ضروری و اصول محافظت در برابر هک AnyDesk و دیگر تهدیدات مشابه در نرم‌افزارهای اشتراک‌گذاری خواهیم پرداخت.
خطرات امنیتی AnyDesk
AnyDesk، مانند سایر ابزارهای دسترسی از راه دور (remote desktop)، اگر به‌درستی پیکربندی نشود یا در محیطی ناامن استفاده شود، می‌تواند به هدفی برای تهدیدات امنیتی تبدیل شود. در اینجا مهم‌ترین تهدیدات امنیتی مربوط به AnyDesk آورده شده است:
- دسترسی غیرمجاز (Unauthorized Access): اگر رمز عبور ضعیف یا پیش‌فرض تنظیم شده باشد، هکرها می‌توانند به‌راحتی به سیستم دسترسی پیدا کنند. همچنین فعال‌بودن گزینه‌های دسترسی بدون تأیید (Unattended Access) بدون احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) خطرناک است.
- مهندسی اجتماعی (Social Engineering): حملات فیشینگ و جعل هویت فرد مهاجم ممکن است وانمود کند که پشتیبانی فنی است و قربانی را متقاعد کند که AnyDesk را نصب کند و ID را بدهد. این روش یکی از رایج‌ترین سوءاستفاده‌ها از AnyDesk است.
- نصب بدافزار از راه دور: پس از دسترسی به سیستم، مهاجم می‌تواند بدافزار یا keylogger نصب، فایل‌ها را کپی یا حذف و رمزهای عبور را استخراج کند.
- شنود و دست‌کاری اطلاعات: در صورت استفاده از شبکه‌های ناامن (مثلاً Wi-Fi عمومی)، احتمال شنود اطلاعات یا حملهٔ Man-in-the-Middle وجود دارد، اگر رمزنگاری به‌درستی انجام نشده باشد.
- سوءاستفاده از حساب‌های کاربری: اگر AnyDesk با سطح دسترسی Administrator اجرا شود، هر فعالیتی با بالاترین سطح دسترسی انجام می‌شود که خطرات را چندبرابر می‌کند.
- عدم آگاهی کاربران: کاربران غیرحرفه‌ای ممکن است ندانند که چه زمانی به سیستمشان وصل شده‌اند یا چگونه ارتباط را قطع کنند.
- عدم کنترل و بررسی دسترسی‌های قبلی و فعال: عدم بررسی دسترسی‌های قبلی و فعال می‌تواند باعث باقی‌ماندن دسترسی افراد غیرمجاز به سیستم بدون اطلاع کاربر شود.
پیشنهاد خواندنی: جلوگیری از باج افزار | بهترین روش‌های جلوگیری از حملات باج افزار در سال 2025
نحوه حفظ امنیت AnyDesk
برای حفظ امنیت در استفاده از AnyDesk، لازم است کاربران از رمز عبور قوی و منحصربه‌فرد استفاده کرده و احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) را فعال نگه دارند. دسترسی بدون تأیید (Unattended Access) باید تنها در مواقع ضروری فعال شود و پس از پایان کار، غیرفعال گردد. بررسی منظم تاریخچه اتصال‌ها، حذف دسترسی‌های غیرضروری و محدودسازی اتصال به دستگاه‌های شناخته‌شده از دیگر اقدامات ضروری است.
همچنین افزایش آگاهی کاربران نسبت به حملات مهندسی اجتماعی و هشدار نسبت به اعتماد بی‌مورد به افراد ناشناس در فضای مجازی می‌تواند نقش مؤثری در جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی داشته باشد. در ادامه کارهایی که باید برای افزایش امنیت هنگام استفاده از AnyDesk انجام شوند، معرفی می‌شوند:
به‌روزرسانی نرم‌افزار AnyDesk
هر نسخهٔ جدید AnyDesk شامل رفع آسیب‌پذیری‌های امنیتی و باگ‌های نسخه‌های پیشین است. به‌روزرسانی منظم نرم‌افزار، گامی مهم در حفظ امنیت کاربران به شمار می‌رود. توصیه‌ها می‌شود در صورت استفاده از نرم‌افزار AnyDesk موارد زیر رعایت شوند:
- فعال‌کردن به‌روزرسانی خودکار
- دانلود نسخه‌های رسمی فقط از سایت اصلی AnyDesk
- بررسی تغییرات نسخه (Release Notes) برای آگاهی از تغییرات
ایجاد تنظیمات برای افزایش امنیت AnyDesk
تنظیمات داخلی AnyDesk نقش بسیار مهمی در جلوگیری از هک AnyDesk ایفا می‌کند. مهم‌ترین تنظیمات پیشنهادی عبارت‌اند از:
- فعال‌سازی درخواست تأیید دستی برای اتصال‌ها
- فعال‌سازی لیست سفید (Whitelist) برای کاربران مجاز
- غیرفعال‌سازی قابلیت دسترسی دائمی (Unattended Access) در صورت عدم نیاز
این تنظیمات می‌توانند درصد زیادی از حملات را خنثی کنند.
حفظ امنیت با ScreenConnect
از خطرات امنیتی AnyDesk خسته شده‌اید؟
ConnectWise ScreenConnect با رمزنگاری پیشرفته، احراز هویت قوی و گزارش‌گیری دقیق، جایگزینی امن و حرفه‌ای برای سازمان شماست.
برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق راه‌های ارتباطی صفحه تماس با ما اقدام نمایید.
استفاده از رمز عبور قوی و احراز هویت دومرحله‌ای
یکی از ساده‌ترین ولی مؤثرترین راه‌های جلوگیری از نفوذ، استفاده از رمز عبور پیچیده و احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) است.
ویژگی‌های یک رمز عبور امن:
- ترکیب حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها
- حداقل ۱۲ کاراکتر طول
- عدم استفاده از اطلاعات شخصی یا قابل حدس
احراز هویت دومرحله‌ای:
- استفاده از اپلیکیشن‌هایی مانند Google Authenticator یا Authy
- محدودکردن دسترسی فقط به دستگاه‌های تأیید شده
محدودکردن دسترسی در نرم‌افزارهای اشتراک‌گذاری
امنیت در نرم‌افزارهای اشتراک‌گذاری مانند AnyDesk ،TeamViewer یا Zoom نیازمند مدیریت دقیق دسترسی‌هاست. نکاتی برای محدودسازی مؤثر:
- دادن دسترسی فقط به افراد مورد اعتماد
- تعیین زمان‌بندی مشخص برای دسترسی‌ها
- استفاده از قابلیت فقط قابل خواندن (View Only) در صورت امکان
هر اتصال را ببینید، تحلیل و مدیریت کنید!
قابلیت‌های گزارش‌گیری لحظه‌ای و ردیابی کامل فعالیت‌ها در ConnectWise ScreenConnect، نقطهٔ قوتی است که AnyDesk از آن بی‌بهره است.
امنیت در دستان شماست.
به‌کاربردن فایروال و آنتی‌ویروس
استفاده از ابزارهای دفاعی کلاسیک مانند آنتی‌ویروس و فایروال هنوز هم بسیار مؤثر است. اقدامات ضروری برای مقابله با هک AnyDesk از طریق فایروال و آنتی‌ویروس:
- ایجاد Rule در فایروال برای محدودکردن پورت‌های مربوط به AnyDesk
- استفاده از آنتی‌ویروس معتبر و به‌روز شده
- اسکن دوره‌ای سیستم برای شناسایی نرم‌افزارهای مخرب
استفاده از شبکه‌های امن و VPN
اتصال به AnyDesk از طریق شبکه‌های ناامن می‌تواند خطرات زیادی به همراه داشته باشد. راهکارهای پیشنهادی:
- استفاده از VPN برای رمزنگاری ترافیک
- اجتناب از اتصال از طریق شبکه‌های عمومی یا ناشناس
- تنظیم تونل‌های امن برای ارتباط درون‌سازمانی
با تماس با آیکو، اولین قدم را برای ایمن‌سازی زیرساخت‌های ریموت خود بردارید!
نسخه‌های Enterprise ConnectWise ScreenConnect مخصوص سازمان‌هایی طراحی شده که امنیت و شفافیت در مدیریت اتصال‌ها اولویت آن‌هاست.
آموزش کاربران برای مقابله با تهدیدات امنیتی
بسیاری از حملات سایبری از طریق فریب کاربر آغاز می‌شوند. آموزش کاربران برای شناسایی روش‌های مهندسی اجتماعی بسیار حیاتی است. محورهای آموزشی:
- عدم دانلود نرم‌افزار از منابع ناشناس
- عدم اعتماد به تماس‌های تلفنی یا ایمیل‌های مشکوک
- بررسی دقیق URL و نشانی‌های اینترنتی قبل از کلیک
پیشنهاد خواندنی: مزایا میل سرور سازمانی | امنیت و کنترل بهتر ایمیل‌ها با سرور Email
بررسی لاگ‌ها و نظارت بر دسترسی‌ها
نظارت مداوم بر لاگ‌ها و تاریخچه دسترسی‌ها یکی از ابزارهای کلیدی برای شناسایی فعالیتهای مشکوک است. ابزارها و روش‌ها:
- فعال‌سازی گزارش‌گیری خودکار در AnyDesk
- بازبینی لاگ‌ها به‌صورت منظم
- تنظیم هشدار برای اتصالهای غیرمجاز یا خارج از ساعات کاری
داشتن اصول امنیت‌سازمانی برای استفاده از AnyDesk
در محیط‌های سازمانی، نیاز به یک استراتژی امنیتی جامع برای استفاده از ابزارهایی مانند AnyDesk بیشتر احساس می‌شود. زیرا تعداد کاربران، سیستم‌ها و اطلاعات حساس بیشتر است. راهکارهای سازمانی برای امنیت AnyDesk:
- ایجاد سیاست‌های امنیتی داخلی برای استفاده از نرم‌افزارهای ریموت دسکتاپ
- تعیین سطوح دسترسی مختلف برای کارکنان
- ثبت و ذخیره‌سازی گزارش فعالیت کاربران
- استفاده از نسخه‌های سازمانی (Enterprise) با امکانات امنیتی بیشتر
مثلاً می‌توان دسترسی به AnyDesk را فقط از طریق آی‌پی‌های داخلی شرکت مجاز کرد و کارمندان پس از تأیید واحد IT بتوانند ارتباط ریموت برقرار کنند.
بررسی حملات واقعی به AnyDesk و تحلیل آن‌ها
برای درک بهتر از اهمیت امنیت AnyDesk، بررسی نمونه‌های واقعی از حملات به این نرم‌افزار بسیار آموزنده است.
نمونه حمله: نصب مخفیانه AnyDesk از طریق فیشینگ
در یکی از حملات شناخته‌شده، هکرها با ارسال یک ایمیل جعلی که شامل فایل اجرایی AnyDesk آلوده بود، قربانی را ترغیب به نصب برنامه کردند. پس از اجرا، دسترسی دائمی به سیستم قربانی برقرار شد.
درس‌هایی که از این حمله گرفته می‌شود:
- هرگز نباید فایل‌های اجرایی از منابع غیررسمی دریافت شوند.
- قبل از نصب باید اثر انگشت دیجیتال (File Hash) با نسخه اصلی مقایسه شود.
- استفاده از آنتی‌ویروس قدرتمند برای اسکن فایل‌ها قبل از اجرا ضروری است.
ابزارهای مکمل برای افزایش امنیت AnyDesk
هیچ نرم‌افزاری به‌تنهایی امنیت کامل را تضمین نمی‌کند. ترکیب AnyDesk با ابزارها و سرویس‌های امنیتی دیگر، نقش مهمی در محافظت از اطلاعات ایفا می‌کند.
ابزارهای پیشنهادی آیکو برای افزایش امنیت شبکه سازمانی هنگام استفاده از AnyDesk:
فایروال و آنتی‌ویروس
- Sophos Firewall: محافظت لایه‌ای از شبکه در برابر دسترسی‌های غیرمجاز به AnyDesk و دیگر نرم‌افزارهای ریموت
- Symantec Endpoint Protection (SEP) و Symantec EDR: مانیتورینگ رفتار دستگاه‌ها و شناسایی تهدیدات پیشرفته مرتبط با فعالیتهای ریموت
- Symantec DLP: جلوگیری از نشت اطلاعات هنگام استفاده از اشتراک‌گذاری از راه دور
پیشنهاد خواندنی: نشت داده چیست؟ | راه‌های پیشگیری از نشت اطلاعات مهم
نظارت و آنالیز شبکه
- ManageEngine Firewall Analyzer: تحلیل دقیق ترافیک AnyDesk و بررسی تلاش‌های اتصال مشکوک
- ManageEngine OPManager: مانیتورینگ سلامت سرورها و کلاینت‌های دارای AnyDesk
- Tenable Nessus: اسکن آسیب‌پذیری‌ها در سیستم‌های دارای از نرم‌افزارهای اشتراک‌گذاری
مدیریت دسترسی و احراز هویت
- ManageEngine PAM360: کنترل دسترسی کاربران ممتاز و سیستم‌های دارای AnyDesk
- ManageEngine ADAudit Plus: پایش تغییرات در اکتیو دایرکتوری در ارتباط با اتصالهای AnyDesk
امنیت ایمیل و ارتباطات
- Symantec SMG و MDaemon Mail Gateway: جلوگیری از انتشار لینک‌های آلوده یا نصب مخفیانه AnyDesk از طریق ایمیل
- GFI Mail Essentials: فیلتر هرزنامه و حملات فیشینگ هدفمند به کاربران ریموت
پیشنهاد خواندنی: کاربرد GFI MailEssentials | راهنمای جامع کاربرد این راهکار امنیتی برای مدیران شبکه
ابزارهای ریموت امن و پشتیبان‌گیری
- ScreenConnect و Parallels: جایگزین‌های امن‌تر با سطح کنترل و تنظیمات دقیق‌تر نسبت به AnyDesk در برخی موارد سازمانی
- Veritas: اطمینان از نسخه پشتیبان سیستم‌های در معرض سوءاستفاده از راه دور
پیشنهاد خواندنی: کاربرد Parallels RAS | راهکار دسترسی از راه دور و رفع کمبود منابع سیستمی در سازمان
ترکیب این ابزارها با استراتژی امنیتی، یک دفاع چندلایه مؤثر در برابر تهدیدات ریموت دسکتاپ فراهم می‌کند. درواقع استفاده از تنظیمات امنیتی داخلی AnyDesk با این ابزارها، محیطی امن‌تر و قابل‌کنترل‌تر برای ریموت دسکتاپ ایجاد می‌کند.
نتیجه‌گیری: چگونه امنیت AnyDesk را تضمین کنیم
برای تضمین امنیت AnyDesk باید به‌صورت پیوسته از ترکیب چند لایه امنیتی استفاده کرد:
- به‌روزرسانی مستمر نرم‌افزار
- تنظیم دقیق سطح دسترسی
- آموزش کاربران
- استفاده از ابزارهای امنیتی مکمل
- نظارت دائمی بر فعالیت‌ها و لاگ‌ها
همچنین باید توجه داشت که امنیت یک فرایند مداوم است و تنها به یک‌بار پیکربندی ختم نمی‌شود. با نظارت و بازبینی منظم، می‌توان از امنیت پایدار در مقابل هک AnyDesk و تهدیدات دیگر در نرم‌افزارهای اشتراک‌گذاری اطمینان حاصل کرد.
آیا از AnyDesk به‌صورت ایمن استفاده می‌کنید؟ همین حالا تنظیمات خود را بازبینی کرده و از اجرای این نکات اطمینان حاصل کنید.
۱۴ پاسخ
اگه بخوام چند کاربر رو مدیریت کنم و سطوح دسترسیشون متفاوت باشه کدوم نرم افزار بهتره؟
سلام و وقت بخیر. در AnyDesk، مدیریت سطوح دسترسی به تعریف رمز عبور یا فعال‌سازی حالت “نمایش فقط” (View Only) محدود می‌شود و امکان تعیین نقش‌های متنوع یا تنظیم دسترسی‌های جزئی با انعطاف‌پذیری بالا فراهم نیست. در مقابل، ConnectWise این امکان را فراهم می‌سازد که نقش‌های مختلفی نظیر مدیر، تکنسین، کاربر محدود و حتی پیمانکار تعریف شود، هر یک با سطوح دسترسی مشخص. علاوه بر این، قابلیت شخصی‌سازی مجوزها بر اساس تیم، پروژه یا دستگاه نیز در این سامانه وجود دارد.
در موارد حساس مثل پشتیبانی از راه دور برای مشتریان مالی یا پزشکی کدوم نرم افزار امکانات امنیتی بالا یا تأیید هویت پیشرفته داره؟
سلام و وقت بخیر. نرم‌افزار AnyDesk برای کاربردهای عمومی مناسب است، اما در حوزه‌هایی با الزامات امنیتی بالا امکانات آن پاسخ‌گوی نیازهای تخصصی نیست. گزارش‌گیری فعالیت‌ها (Audit Trail) در این نرم‌افزار ناقص بوده و پیاده‌سازی احراز هویت چندمرحله‌ای (Multi-Factor Authentication) با چالش‌هایی همراه است. در مقابل، ConnectWise ScreenConnect با ارائه گزارش‌های جامع از فعالیت‌ها، پشتیبانی از احراز هویت چندمرحله‌ای پیشرفته، امکان رمزنگاری جلسات ارتباطی، و کنترل دقیق بر انتقال فایل‌ها، راهکاری قابل‌اعتماد برای سازمان‌های فعال در صنایع حساس به شمار می‌رود.
آیا در anydesk میتونم اتصالهای غیرمجاز خارج از ساعات کاری رو شناسایی و به صورت خودکار بلاک کنم؟
سلام و وقت بخیر. در AnyDesk، امکان شناسایی خودکار اتصالهای غیرمجاز بر اساس زمان‌بندی مشخص و قابلیت‌هایی نظیر هشداردهی لحظه‌ای یا مسدودسازی خودکار بر اساس زمان اتصال به‌صورت داخلی و پیش‌فرض وجود ندارد. کاربران باید به‌صورت دستی لاگ‌ها را بررسی کرده یا از ابزارهای جانبی استفاده کنند. در مقابل، ConnectWise ScreenConnect این قابلیت را در قالب سیاست‌گذاری زمانی ارائه می‌دهد؛ به این صورت که مدیران می‌توانند دسترسی‌ها را محدود به بازه‌های مشخص زمانی کرده، برای اتصالهای خارج از ساعات تعیین‌شده هشدار دریافت کنند یا به‌صورت خودکار آن‌ها را مسدود نمایند. این ویژگی، به‌ویژه در محیط‌های سازمانی با الزامات امنیتی بالا، مزیتی مهم به شمار می‌رود.
anydesk تا چه اندازه با ابزارهای سازمانی مثل active directory یا siem سازگاره؟
سلام و وقت بخیر. نرم‌افزار AnyDesk به‌صورت پیش‌فرض از ادغام مستقیم با سامانه‌های مدیریت هویت‌سازمانی مانند Active Directory یا ابزارهای تحلیل و پایش امنیتی (SIEM) نظیر Splunk و QRadar پشتیبانی نمی‌کند و یکپارچه‌سازی بسیار محدودی دارد. در مقابل، ConnectWise ScreenConnect به‌گونه‌ای طراحی شده است که به طور کامل با زیرساخت‌های سازمانی هماهنگ باشد و از ادغام با ابزارهایی همچون Active Directory، LDAP، سامانه‌های SIEM و نرم‌افزارهای مدیریت هویت (IAM) پشتیبانی می‌کند. این قابلیت‌ها امکان کنترل دقیق‌تر بر فرایند احراز هویت و نظارت متمرکز بر فعالیتهای کاربری را در محیط‌های حساس و مقیاس‌پذیر فراهم می‌سازند.
در زمینه مدیریت و تحلیل گزارشها anydesk و connectwise چه تفاوتی دارند؟
سلام و وقت بخیر. نرم‌افزار AnyDesk صرفاً اطلاعات پایه‌ای مانند زمان اتصال، مدت‌زمان ارتباط و نشانی IP طرف مقابل را ثبت می‌کند. بااین‌حال، در مقیاس سازمانی، این داده‌ها محدود بوده و به‌صورت تجمیع‌شده یا تحلیلی ارائه نمی‌شوند. در نقطه مقابل، ConnectWise ScreenConnect امکانات پیشرفته‌ای در حوزه گزارش‌گیری و پایش امنیتی در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد؛ از جمله قابلیت گزارش‌گیری لحظه‌ای، ذخیره‌سازی کامل سوابق اتصال، فیلتر اطلاعات بر اساس کاربران، دستگاه‌ها و نوع فعالیت، و همچنین امکان تعریف هشدارهای خودکار در صورت بروز رفتار مشکوک. این قابلیت‌ها بستر لازم برای تحلیل‌های امنیتی پیشرفته و حسابرسی دقیق را فراهم می‌سازند.
anydesk میتونه از ابزارهای احراز هویت سازمانی پشتیبانی کنه؟
سلام و وقت بخیر. AnyDesk نمی‌تواند از نرم‌افزارهای احراز هویت سازمانی پشتیبانی کند و امکان یکپارچگی با ابزارهای مدیریت هویت (IAM) یا سیستم‌های احراز هویت چندمرحله‌ای (MFA) را ندارد. اما ConnectWise ScreenConnect از ابتدا برای محیط‌های سازمانی طراحی شده و به طور کامل با سیستم‌های احراز هویت پیشرفته مانند LDAP و MFA سازگار است. این قابلیت‌ها امکان مدیریت متمرکز هویت و بهبود سطح امنیت در سازمان‌ها را فراهم می‌آورد.
آیا anydesk میتونه فعالیتهای کاربری رو به صورت لحظه ای نظارت کنه؟
سلام و وقت بخیر. خیر AnyDesk، امکان نظارت لحظه‌ای بر فعالیتهای کاربری ندارد. اما ConnectWise ScreenConnect این قابلیت را دارد. مدیران می‌توانند به طور هم‌زمان از تمام اتصالات نظارت کنند، وضعیت فعالیت‌ها را بررسی کرده و هشدارهای خودکار در صورت بروز رفتار مشکوک دریافت کنند. این ویژگی برای محیط‌های سازمانی با نیازهای امنیتی بالا بسیار مفید است.